服务条款

本协议是您与坚果VPN(以下简称“服务提供商”)之间就下载、安装及使用本应用所订立的法律协议。

下载、安装或使用本应用,即表示您已阅读并同意本协议。您不得未经授权复制、修改本应用或其关联商标,不得通过逆向工程提取源代码、翻译应用文本或制作衍生版本。本应用相关知识产权由服务提供商依法享有。为维持服务质量,我们可能调整功能、套餐或资费,并会在合理范围内向用户告知。用户应自行保护设备安全和账号凭证,避免越狱、Root 或安装不可信软件导致应用异常或安全风险。

本服务可能集成必要的第三方服务,例如 Google Analytics、Firebase 崩溃记录等。使用过程中,您也需要遵守相关第三方服务条款。

服务限制说明:本应用依赖稳定的 Wi-Fi 或移动数据连接。若因设备欠费、流量限制、网络信号不佳、运营商故障或用户设置问题导致无法使用,服务提供商不承担相应责任。在非 Wi-Fi 环境下使用可能产生移动数据费用;若在原籍国以外地区开启漫游,相关费用由您自行承担。使用前请确认您有权使用该网络和支付相关账单。

用户应对自身使用行为负责。若因设备电量耗尽、系统损坏、第三方软件冲突或未及时更新应用导致服务不可用,不属于我们的赔偿范围。我们会努力提供准确的线路和功能信息,但部分信息可能来自合作方或受网络环境影响,不保证任何连接在所有时间、地区和平台均可用。为确保兼容性与安全性,本应用可能不定期发布更新,您同意在必要时安装最新版本。服务提供商可在符合法律和协议要求的前提下终止服务;服务终止后,您应停止使用并删除本应用。

软件不退款政策

感谢您选择坚果VPN。购买前请仔细阅读退款政策,并优先使用免费或试用功能确认服务是否符合需求。

不退款政策:软件服务一经购买并开通,即视为最终交易,除法律另有强制规定或平台明确支持外,不接受退款申请。

产品评估:我们建议用户在购买前通过免费套餐、演示或试用功能测试客户端、节点和速度,确认服务适配自己的网络环境。

客户支持:如遇到连接、安装、账户或订阅问题,请先联系支持团队,我们会协助定位并尽力恢复服务。

技术问题:个别网络环境可能影响服务表现。我们会尽力排查和修复,但技术问题本身不必然构成退款依据。

未授权使用:若发现账号、许可或数字访问权益被分享、转售、滥用或未经授权使用,将不提供退款。

政策变更:我们保留在法律允许范围内修改或更新退款政策的权利,变更将在网站发布后生效。

购买并使用坚果VPN,即表示您同意遵守本不退款政策。

如对退款政策有疑问,请联系支持团队获取说明。

本协议的条款及条件可能会周期性更新。建议您关注本页面以获取最新版本。变更内容发布后即日生效。若您对坚果VPN的服务协议有任何咨询,请发送邮件至 [email protected] 与我们联系。